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Preguntas frecuentes
Si usted está abriendo una cuenta con CF Securities, asegúrese de leer nuestras preguntas frecuentes.
-Cómo puedo abrir una cuenta con CF Securities?
Debe ser mayor a 18 años, constar con un documento de identidad válido de su país de origen, tener el mínimo de depósito de apertura según la cuenta que desee. Completar la forma de apertura, firmarla y enviarla por correo electrónico. Igualmente debe ser aprobado por el equipo de aprobaciones y verificación.
-Me cobraran cargo por apertura o comiciones.? No. En CF Securities no cobramos cargo de apertura, tampoco comisiones, solo se cobrará un cargo de $5.00 cuando se paguen intereses.
-Cuando pagan mis ganancias.? CF Securities paga sus ganancias mensuales o trimestrales según lo acordado con el cliente.
-Puedo dejar capitalizando mis intereses en cualquier cuenta.? Si. El cliente puede dejar capitalizando sus ganancias mensuales o trimestrales, habiendo avisado con 15 días de anticipo.
-Cuando podré retirar el capital principal de mi cuenta.? Al término del período si es una cuenta de CD o de Inverison Inmobiliaria. Si es un Fondo de Inversión, debe esperar 12 meses a partir de la aprobación de apertura. Si en el transcurso de los 12 meses, el cliente hace un cambio en su cuenta de inversión por el tipo de intereses, la fecha que se toma en cuenta es la del día de cambio y a partir de ahí, se vuelve a contabilizar los 12 meses.
-CF Securities, ¿deducirá o cobrará cualquier gasto derivado de pagos de intereses, como gastos por transferencias bancarias, cheques incluidos, agencias de envío, etc.? Si, se cobrarán los gastos por transferencias bancarias y pagos por agencias de envío, en dependencia del monto.
-¿Tienen algún riesgo las inversiones? Cualquier inversión en la bolsa, fondos de inversión o inversiones inmobiliarias, no están exento de riesgos. Los rendimientos de su inversión estarán sujetos a la volatilidad del mercado, por lo que sus inversiones, cuando se liquiden, pueden valer más o menos sobre la inversión principal u original.
-Se compartirán mis datos personales con otras agencias.? CF Securities, podrá compartir mis datos personales y de inversión sólo cuando exista un requisito legal bajo la jurisdicción de los Estados Unidos de América.
-¿Cómo puedo acceder a la banca en linea? Las cuentas con saldos de más de depositos $10,000 o más tienen acceso a su cuenta en línea, donde podrán ver toda la información, así como saldos, pagos, estados de cuenta, intereses y más.
-¿Qué medio de comunicación utiliza CF Securities? Toda la información se solicita o envía vía correo electrónico. CF Securities nunca realiza llamadas para solicitar o dar información.
-¿Qué tiempo toma el pago de mis intereses? Los depósitos o pagos de intereses pueden demorar entre 3-5 días hábiles, en dependencia del banco o agencia de envío receptor.Puede existir más demora, si por verificación se le solicita algún documento extra.
-¿Puede haber algún tipo de retención en mi cuenta? Podemos retener su capital o pago de sus intereses por motivo de verificación, sospecha de fraude, solicitud de alguna agencia reguladora, actividad sospechosa, correos electrónicos sospechosos. En todo caso se le informará el motivo y la solución.
-Puedo abrir mi cuenta en otra moneda que no sea dólar americano.? Si. Usted puede abrir su cuenta con cualquier moneda. Una vez el banco nuestro reciba el deposito, hara el cambio a la tasa representativa actual de su moneda.
-Los estados de cuenta, cuando y como los recibire.? Los estados de cuenta, se envían a su correo electrónico, en las fechas de corte de ciclo. Pueden ser mensuales o trimestrales según tipo de cuenta.
-Me cobraran cargo por apertura o comiciones.? No. En CF Securities no cobramos cargo de apertura, tampoco comisiones, solo se cobrará un cargo de $5.00 cuando se paguen intereses.
-Cuando pagan mis ganancias.? CF Securities paga sus ganancias mensuales o trimestrales según lo acordado con el cliente.
-Puedo dejar capitalizando mis intereses en cualquier cuenta.? Si. El cliente puede dejar capitalizando sus ganancias mensuales o trimestrales, habiendo avisado con 15 días de anticipo.
-Cuando podré retirar el capital principal de mi cuenta.? Al término del período si es una cuenta de CD o de Inverison Inmobiliaria. Si es un Fondo de Inversión, debe esperar 12 meses a partir de la aprobación de apertura. Si en el transcurso de los 12 meses, el cliente hace un cambio en su cuenta de inversión por el tipo de intereses, la fecha que se toma en cuenta es la del día de cambio y a partir de ahí, se vuelve a contabilizar los 12 meses.
-CF Securities, ¿deducirá o cobrará cualquier gasto derivado de pagos de intereses, como gastos por transferencias bancarias, cheques incluidos, agencias de envío, etc.? Si, se cobrarán los gastos por transferencias bancarias y pagos por agencias de envío, en dependencia del monto.
-¿Tienen algún riesgo las inversiones? Cualquier inversión en la bolsa, fondos de inversión o inversiones inmobiliarias, no están exento de riesgos. Los rendimientos de su inversión estarán sujetos a la volatilidad del mercado, por lo que sus inversiones, cuando se liquiden, pueden valer más o menos sobre la inversión principal u original.
-Se compartirán mis datos personales con otras agencias.? CF Securities, podrá compartir mis datos personales y de inversión sólo cuando exista un requisito legal bajo la jurisdicción de los Estados Unidos de América.
-¿Cómo puedo acceder a la banca en linea? Las cuentas con saldos de más de depositos $10,000 o más tienen acceso a su cuenta en línea, donde podrán ver toda la información, así como saldos, pagos, estados de cuenta, intereses y más.
-¿Qué medio de comunicación utiliza CF Securities? Toda la información se solicita o envía vía correo electrónico. CF Securities nunca realiza llamadas para solicitar o dar información.
-¿Qué tiempo toma el pago de mis intereses? Los depósitos o pagos de intereses pueden demorar entre 3-5 días hábiles, en dependencia del banco o agencia de envío receptor.Puede existir más demora, si por verificación se le solicita algún documento extra.
-¿Puede haber algún tipo de retención en mi cuenta? Podemos retener su capital o pago de sus intereses por motivo de verificación, sospecha de fraude, solicitud de alguna agencia reguladora, actividad sospechosa, correos electrónicos sospechosos. En todo caso se le informará el motivo y la solución.
-Puedo abrir mi cuenta en otra moneda que no sea dólar americano.? Si. Usted puede abrir su cuenta con cualquier moneda. Una vez el banco nuestro reciba el deposito, hara el cambio a la tasa representativa actual de su moneda.
-Los estados de cuenta, cuando y como los recibire.? Los estados de cuenta, se envían a su correo electrónico, en las fechas de corte de ciclo. Pueden ser mensuales o trimestrales según tipo de cuenta.